Добрый день. С своего опыта могу порекомендовать компанию ubi logistic где заказывала  таможенно брокерские услуги. В договоре ВЭД прописаны все обязанности участников, которые изначально проговариваются устно, а после ‒ указываются в письменном виде. Таким образом, каждая сторона будет знать, кто и за что должен платить в процессе порчи товара или потери груза во время его передачи получателю от отправителя.